Gizlilik Politikası – İmalatçıyız Masa Sandalye
1. Giriş
İmalatçıyız Masa Sandalye (“biz”, “şirketimiz”) müşterilerimizin gizliliğine büyük önem verir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Politikamız, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve global gizlilik standartlarına uygundur.
2. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta).
İşlem Bilgileri: Talep ettiğiniz ürünler, yönlendirdiğimiz imalatçı bilgileri.
Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, çerez verileri.
İletişim Kayıtları: E-posta, mesajlaşma veya telefon yoluyla yapılan görüşmeler.
Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
Sipariş yönlendirme ve müşteri taleplerini doğru imalatçıya iletmek.
Kampanya ve özel tekliflerden haberdar etmek (izin verilen kullanıcılar için).
Müşteri hizmetlerini geliştirmek ve soruları yanıtlamak.
Web sitesi performansını ve deneyimini iyileştirmek.
Yasal yükümlülüklere uymak.
Yasal Dayanak
GDPR uyarınca kişisel verileriniz, rıza veya sözleşmenin ifası gibi yasal dayanaklarla işlenmektedir.
Müşteri, istediği zaman verilerinin işlenmesine ilişkin onayını geri çekebilir.
Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz:
Gerekli Çerezler: Web sitesinin çalışması için zorunludur.
Analitik Çerezler: Site trafiğini ve kullanıcı davranışlarını analiz eder.
Reklam/İzleme Çerezleri: Sadece izin verilen kullanıcılar için kampanya ve reklam amaçlı kullanılır.
Bilgi Paylaşımı ve Açıklama
Verileriniz üçüncü taraflara satılmaz.
Sadece sipariş yönlendirmesi yaptığımız imalatçılar ve yasal gereklilikler kapsamında paylaşılır.
Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, işleme amacı sona erene kadar veya yasal saklama süresi boyunca saklanır.
Müşteri talebiyle veya yasal gerekçelerle veriler silinebilir veya anonimleştirilebilir.
Haklarınız
Avrupa ve global gizlilik mevzuatı uyarınca:
Kişisel verilerinize erişim hakkı
Düzeltme hakkı
Silinme hakkı
İşlemeye itiraz etme hakkı
Veri taşınabilirliği hakkı
Tüm haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 info@imalatciyiz.com
Güvenlik Önlemleri
Kişisel verileriniz modern güvenlik önlemleriyle korunmaktadır.
Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımı önlemek için teknik ve idari tedbirler alınmıştır.
Değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir.
Güncellemeler web sitemizde yayınlanacak ve yürürlük tarihi belirtilecektir.
